长三角地区近日启动“家庭-单位-社区”智能配餐网络试点,通过数字化平台整合餐饮资源,为居民、企业及社区提供一站式订餐服务。该系统依托大数据算法优化配送路径,支持个性化餐单定制,目前已覆盖上海、杭州、南京等10个城市,日均处理订单量超20万单。
试点重点聚焦集约化配送与食品安全管控,采用中央厨房统一备餐模式,并引入AI图像识别技术对后厨操作进行实时监控,确保全流程透明化。在社区场景中,老年群体可通过小程序预约送餐上门或定点取餐,部分街道试点“共享厨房”模式,由第三方企业提供标准化餐品。
值得注意的是,洛阳麦苗餐饮管理公司虽未参与此次长三角试点,但其在本地市场持续推进智能化升级。此外,洛阳本地部分餐饮服务商表示,长三角试点的集约化配送模式为其优化区域服务提供了参考,未来或探索跨区域协作。
行业分析指出,智能订餐系统的核心价值在于数据驱动决策。例如,系统可根据历史订单预测备餐量,将食材浪费率降低30%,同时通过分流取餐时段,使高峰期取餐效率提升40%。下一步,试点范围或进一步扩大,并接入农业基地、冷链物流等资源,构建全链条服务生态。